Index  •  FAQ  •  Szukaj  


Teraz jest 24 cze 2018, o 19:15




Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 29 ]  Przejdź na stronę 1, 2  Następna strona
 E52 - naprawa w serwisie - jak NIE postępować - str. 2 
Autor Wiadomość
 Tytuł: E52 - naprawa w serwisie - jak NIE postępować - str. 2
PostNapisane: 4 lut 2011, o 15:46 
User
Avatar użytkownika

Offline

Dołączył(a): 28 wrz 2010, o 20:01
Posty: 26
Lokalizacja: SR
Telefon: E51, E52
Firmware: 052.003
Operator: Era
Witam telefon wziąłem w erze i generalnie zaczęło coś sie w niem pie...psuć i teraz mamy pytanie muszę oddać do salonu ery i oni go wyślą do serwisu, czy jak sam mogę zanieść do Nokia Care. Wolał bym to drugie rozwiązanie bo skróci czas ewentualnego pobytu w serwisie


 Zobacz profil  
 
 Tytuł: E52 - naprawa w serwisie
PostNapisane: 4 lut 2011, o 15:47 
Jeśli nie kupiłeś na firmę i jeśli od kupna nie minęło więcej niż 6 miesięcy to ja bym żądał wymiany telefonu na nowy.
W innym przypadku - lepiej zanieść do serwisu samemu.


  
 
 Tytuł: Re: E52 - naprawa w serwisie
PostNapisane: 4 lut 2011, o 18:39 
User
Avatar użytkownika

Offline

Dołączył(a): 28 wrz 2010, o 20:01
Posty: 26
Lokalizacja: SR
Telefon: E51, E52
Firmware: 052.003
Operator: Era
no tak ja się będę z laską kłócił i będzie to trwało bóg wie ile, dam sam do serwisu bo co weekend jestem w okolicach serwisu


 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: E52 - naprawa w serwisie
PostNapisane: 4 lut 2011, o 18:50 
Wszystko fajnie, ale czasami do serwisu można biegać wielokrotnie z tym samym.

I bynajmniej do kłótni nie namawiam, lecz do dochodzenia swoich praw.


  
 
 Tytuł: Re: E52 - naprawa w serwisie
PostNapisane: 4 lut 2011, o 19:43 
User
Avatar użytkownika

Offline

Dołączył(a): 28 wrz 2010, o 20:01
Posty: 26
Lokalizacja: SR
Telefon: E51, E52
Firmware: 052.003
Operator: Era
no tak tylko muszę mieć konkretne argumenty no i kontrargumenty i co powiem, pani GPS nie działa a ma działać. Fajnie się mówi wymiana na nowy gorzej z wykonaniem :/


 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: E52 - naprawa w serwisie
PostNapisane: 4 lut 2011, o 19:45 
Nie. Pisze się odpowiednie pismo, drukuje w dwóch kopiach. Zostawiasz telefon z jednym pismem, na drugim pracownik sklepu musi podpisać, że przyjął sprzęt.
Ma 14 dni na ustosunkowanie się.


  
 
 Tytuł: Re: E52 - naprawa w serwisie
PostNapisane: 4 lut 2011, o 19:56 
User
Avatar użytkownika

Offline

Dołączył(a): 28 wrz 2010, o 20:01
Posty: 26
Lokalizacja: SR
Telefon: E51, E52
Firmware: 052.003
Operator: Era
no ładnie można spróbować a do tego na klawiszach 3 i nawigacyjnym nie czuć skoku naciśnięcia czy jak to się tam nazywa, zacina się jak wyświetlacz zostanie w pozycji poziomej i włączy się wygaszacz po ponownym naciśnieciu trzeba odczekać 3-5 sekund :D

-- 4 lut 2011, o 20:55 --

no taki pisze takie sobie pisemko


………………………., dnia ……………
(miejscowość)
…………………………………
(imię i nazwisko)

…………………………………
…………………………………
(adres)

…………………………………
(telefon)


…………………………………
(nazwa przedsiębiorcy)

…………………………………
…………………………………
(adres przedsiębiorcy)



Reklamacja


Niniejszym, na podstawie art. 9 ust. 1 ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych
warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego, zawiadamiam,
iż zakupiony przeze mnie w dniu …… towar jest niezgodny z umową.
Niezgodność polega na ………………… Niezgodność została stwierdzona w dniu ………………………..
Z uwagi na powyższe żądam, na podstawie art. 8 ust. 1 wskazanej powyżej ustawy
doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową poprzez wymianę towaru na
nowy.
W załączeniu składam kopię paragonu.



……po…………………………..
(podpis) ……………………….

-- 4 lut 2011, o 20:56 --

tylko jak teraz ładnie po polsku napisać niezgodność


 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: E52 - naprawa w serwisie
PostNapisane: 4 lut 2011, o 20:15 
Może być. Ja bym tylko tego reklamacją nie nazywał, bo może średniorozgarnięty sprzedawca się przyczepić.


  
 
 Tytuł: Re: E52 - naprawa w serwisie
PostNapisane: 4 lut 2011, o 21:17 
User
Avatar użytkownika

Offline

Dołączył(a): 28 wrz 2010, o 20:01
Posty: 26
Lokalizacja: SR
Telefon: E51, E52
Firmware: 052.003
Operator: Era
to jak mam zatytułować i co napisać

Niezgodność polega na:
-brak wyczuwalnego skoku dla klawisza 3, kalendarz, wiadomość
- zacinanie się systemu po zostawieniu wyświetlacza w orientacji poziomej (wgranie najnowszego oprogramowania nic nie dało)
- brak możliwości połączenia się z GPSem, przy braku zakłóceń z strony budynków, innych urządzeń elektrycznych i warunków atmosferycznych


 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: E52 - naprawa w serwisie
PostNapisane: 4 lut 2011, o 21:31 
Pismo nie musi mieć tytułu. Ważne, by z jego treści wynikało czego i na jakiej podstawie żądasz. Napisz według tego wzoru.
Pierwsza pozycja może być uznana za nieistotną. Druga - może. Trzecia to najsilniejszy argument.


  
 
 Tytuł: Re: E52 - naprawa w serwisie
PostNapisane: 4 lut 2011, o 21:32 
User
Avatar użytkownika

Offline

Dołączył(a): 28 wrz 2010, o 20:01
Posty: 26
Lokalizacja: SR
Telefon: E51, E52
Firmware: 052.003
Operator: Era
no jak zacinanie sie telefonu jest nie istotne a klawisze wynikają z badziewiastego wykonania


 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: E52 - naprawa w serwisie
PostNapisane: 6 lut 2011, o 10:19 
User

Offline

Dołączył(a): 8 wrz 2010, o 17:21
Posty: 2
kamyl napisał(a):
Niniejszym, na podstawie art. 9 ust. 1 ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych
warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego, zawiadamiam,
iż zakupiony przeze mnie w dniu …… towar jest niezgodny z umową.


Chyba chodzi o art.4 ust.1.


 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: E52 - naprawa w serwisie
PostNapisane: 6 lut 2011, o 11:27 
Faktycznie - kolega ma rację. Na art. 9 raczej bym się nie powoływał ;-)


  
 
 Tytuł: Re: E52 - naprawa w serwisie
PostNapisane: 6 lut 2011, o 11:35 
User
Avatar użytkownika

Offline

Dołączył(a): 28 wrz 2010, o 20:01
Posty: 26
Lokalizacja: SR
Telefon: E51, E52
Firmware: 052.003
Operator: Era
to który bo dzisiaj zanoszę


 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: E52 - naprawa w serwisie
PostNapisane: 6 lut 2011, o 11:36 
art. 4 ust. 1


  
 
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 29 ]  Przejdź na stronę 1, 2  Następna strona


 Kto przegląda forum 

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 4 gości


Nie możesz rozpoczynać nowych wątków
Nie możesz odpowiadać w wątkach
Nie możesz edytować swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz dodawać załączników

Szukaj:
Skocz do:  

[ Time : 0.079s | 18 Queries | GZIP : Off ]

 
Index  |  FAQ  |  Szukaj

Style created by Quantum
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
zwyzka bielsko